При покупке ряда товаров Вы можете получить подарок. Для этих товаров под графами с ценой указано - «Подарок», и дано его описание или фотография.

Прием заказов на сайте интернет-магазина осуществляется круглосуточно. Заказ по телефону можно оформить в будние дни с 9.00 до 18.00 часов. Телефон интернет-магазина +7 495 6 111 777.

Оформить заказ на нашем сайте очень просто. Около каждого товара в интернет-магазине располагается слово - «Купить». Вам необходимо кликнуть на него, и товар автоматически попадает в заказ - «Моя Корзина».

Для оформления покупки необходимо перейти в раздел - «Моя корзина». Вы можете изменить количество товара в соответствующей графе. Также Вы можете отказаться от покупки товара, нажав кнопку - «Удалить», товар автоматически исчезнет из заказа - «Моей корзины».

Обращаем Ваше внимание, что МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 1000 рублей.

Время доставки зависит от времени подтверждения Вашего заказа. Доставка осуществляется в течение двух-трех рабочих дней после подтверждения заказа менеджерами интернет-магазина.

Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется только в будние дни с 10.00 до 18.00 часов.

Точную дату доставки уточняет менеджер интернет-магазина, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Срочная доставка осуществляется в течение 4 часов после оформления заказа в том случае, если он подтвержден до 14.00, есть свободные курьеры, и товар имеется в наличии. Стоимость срочной доставки составляет 500 рублей.

Доставка товара осуществляется только по городу Москва на дом или в офис.

Стоимость доставки зависит от суммы заказа и удаленности адреса доставки и составляет (в пределах МКАД):
• При сумме заказа от 1000 рублей до 4499 рублей – стоимость доставки составляет 350 рублей.
• При сумме заказа от 4500 рублей - доставка бесплатно.

Возможна доставка по адресам, находящимся в Москве, но за пределами МКАД, около следующих станций:
• Боровское шоссе
• Бульвар Адмирала Ушакова
• Бульвар Дмитрия Донского
• Бунинская аллея
• Волоколамская
• Говорово
• Жулебино
• Коммунарка
• Котельники
• Лермонтовский проспект
• Лухмановская
• Митино
• Мякинино
• Некрасовка
• Новокосино
• Новопеределкино
• Ольховская
• Прокшино
• Пятницкое шоссе
• Рассказовка
• Румянцево
• Саларьево
• Солнцево
• Улица Горчакова
• Улица Дмитриевского
• Улица Скобелевская
• Улица Старокачаловская
• Филатов Луг
Стоимость доставки по адресам, которые расположены у этих станций составляет 500 руб.

Курьерская доставка в остальные районы, находящиеся за пределами МКАД не осуществляется. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Напоминаем Вам, что срочная доставка возможна только при наличии свободных курьеров. Доставка по России осуществляется только по 100% предоплате согласно тарифам Почты РФ. По Вашему запросу наш менеджер проработает для Вас наиболее оптимальный тариф. Оплата Вашего заказа осуществляется в любом банке на территории РФ.

Также возможна доставка транспортной компанией. В этом случае Вы сначала оплачиваете стоимость заказа по выставленному счету, а при получении товара - транспортной компании стоимость доставки.

Если клиент отказывается от части товаров и сумма покупки меняется и составляет:
• от 1000 рублей до 4499 рублей, то клиент должен оплатить доставку - 350 рублей.
• от 1 рубля до 999 рублей, то клиент должен оплатить доставку - 500 рублей.

При оформлении услуги самовывоз Вы можете бесплатно забрать заказ из офиса интернет-магазина. Перед приездом обязательно получите от оператора подтверждение, что товар доставлен в пункт самовывоза!

Время работы пункта самовывоза:
Пн.-Пт.: 09.00 – 18.00

Пункт самовывоза находится по адресу г. Москва, ул. Вятская д.49 стр.3.

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

В случае заводского брака в полученном товаре мы гарантированно обменяем Ваш товар на новый. Для этого Вам нужно написать нам письмо на help@arbormundi.ru или связаться с менеджерами интернет-магазина по телефону +7 495 6 111 777. При обмене товара Вам необходимо предъявить сам товар, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При получении заказа, Вам необходимо проверить правильность комплектации заказа и рассчиаться с курьером за заказ. Вскрывать упаковку продуктов при проверке запрещено. При нарушении целостности упаковки товара Вы не сможете вернуть заказ курьеру.

Обращаем Ваше внимание, что товар в присутствии курьера проверяется клиентом. Если клиент принимает заказ без проверки, то поставщик не несёт ответственности за целостность товара.

Если у Вас есть претензии к упаковке и внешнему виду товара, необходимо сразу зафиксировать нарушения и незамедлительно сообщить нашим менеджерам по телефону +7 495 6 111 777.

Заказ может быть отменен в любой момент. Для этого достаточно связаться с менеджером, принимавшим у Вас заказ.

Также Вы можете внести изменения в Вашем заказе на любом этапе его оформления или отказаться от оплаты части товара, если он уже доставлен Вам.

Обращаем Ваше внимание, что изменение суммы заказа может привести к изменению суммы скидки и стоимости услуг по доставке товара.

В случае полного отказа от заказа клиент оплачивает стоимость доставки.

Оплата товара осуществляется наличными курьеру при получении заказа.

Данные, которые Вы предоставляете, заполняя настоящую анкету, будут использованы ИП Логинов А.М. при формировании базы данных о покупателях и для информирования Вас о специальных предложениях, и могут быть обработаны с использованием электронно-вычислительной техники.

Заполняя анкету, Вы даете согласие на использование и обработку данных, содержащихся в анкете. В любой момент Вы можете отозвать свое согласие письменным заявлением в свободной форме.

Обращаем Ваше внимание, что вся информация, полученная о клиентах, конфиденциальна и не может быть передана третьим лицам.

Мы предлагаем нашим клиентам только качественную и оригинальную парфюмерно-косметическую продукцию.

Наша компания осуществляет продажи не только в интернете, но и имеет сеть розничных магазинов парфюмерии и косметики «Арбор Мунди».

Наша компания тщательно следит за качеством товара. Вся продукция, представленная на сайте, поставляется напрямую марками-производителями и их официальными дистрибьюторами, которые гарантируют качество и сроки годности данного товара.

Некоторые парфюмерно-косметические изделия не имеют защитной целлофановой плёнки. Это не означает, что данный товар неоригинальный, для многих парфюмерных линий упаковка в пленку не предусмотрена производителем. Информацию касательно упаковки того или иного продукта Вы можете найти на сайтах фирм-изготовителей или в любом фирменном магазине парфюмерии и косметики.

Мы гарантируем соблюдение законодательства Российской Федерации в области покупки, возврата товаров и защиты прав потребителей.

Телефоны для оформления заказов и консультаций:
+7 495 6 111 777
или электронная почта 911@arbormundi.ru

Индивидуальный предприниматель Логинов Александр Михайлович

Адрес регистрации 143030, Московская область, Одинцовский район, с. Уборы, НП КП «Сновидово», дом 9
Почтовый адрес 127422, г.Москва, ул.Тимирязевская, д.10/12

ИНН 773303715617
ОГРНИП 308770000337641

Расчетный счет
No. 40802810300000005354
АО "МОСКОМБАНК"
К/счет 30101810245250000476
БИК 044525476